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Centro de información

  • Información sobre la sociedad

    • ¿Dónde están sus oficinas europeas?

      Si todavía no has podido encontrar lo que necesitas, entonces selecciona tu país en la lista de abajo y pregúntanos directamente.

       

      Sede Europea
      Levi Strauss Europe, Middle East and Africa
      Avenue Arnaud Fraiteur 15-23
      1050 Brussels
      Bélgica
       
      Alemania
      Levi Strauss Germany GMBH
      +49 69 240080-0
        
      Austria
      Levi Strauss Germany GmbH
      Niederlassung Österreich
      Söllheimer Str. 16
      Gebäude 7 / Loft F
      5020 Salzburg
      Tel.: +43-(0)662-21 40 0
       
      Bélgica
      S.A. Levi Strauss & Co. Belgium N.V.
        
      Dinamarca
      Levi Strauss Denmark
       
      España
      Levi Strauss España S.A.
      Edificio Herón, Diagonal, 605 3a Planta
      08028 Barcelona
       
      Finlandia
      Suomen Levi Strauss Oy
       
      Francia
      Levi Strauss Continental S.A.
        
      Grecia
      Levi Strauss Hellas AEBE
      Italia
      Levi Strauss Italia Srl
      Corso Como 15
      20154 Milano
      00 39 02 29 0231 
       
      Noruega
      Levi Strauss Norway A/S
        
      Países Bajos
      Levi Strauss & Co. Benelux
        
      Portugal
      Levi Strauss de Espanha S.A.
      sucursal em Portugal
      Torre Fernão Magalhães
      Av. D. João II, Lote 1 17.02 Piso 3
      1990-084 Lisboa
      Telefono: +351 217 995 730
      Fax: + 351 217 958 149
       
      Reino Unido & Irlanda
      Levi Strauss UK Ltd. & Levi Strauss Ireland
      0044 1604 599735
        
      Sudáfrica
      Levi Strauss SA Ltd
        
      Suecia
      Levi Strauss Sweden
        
      Suiza
      Levi Strauss Schweiz AG
        
      Turquía
      Levi Strauss Istanbul

  • Informaciones

    • ¿Existe un boletín de noticias Levi’s®?

      Sí. En el boletín de noticias Levi’s® te informamos de los productos y promociones más recientes, de los eventos que se van a celebrar en tu zona y de fantásticos concursos. Para suscribirte a la lista de correo electrónico, visita la sección Boletín de noticias y completa el sencillo formulario en línea.

  • Trabajar con Levi's®

    • ¿Hay alguna vacante?

      Para ver información de empleo en todo el mundo, visita la sección Opciones de carrera en nuestro sitio Web corporativo (solamente en ingles). Si buscas un puesto en concreto, haz clic en el botón Candidatura espontánea para mandar tu solicitud.

       

    • ¿Ofrecéis la posibilidad de hacer prácticas?

      En nuestras oficinas centrales de Bruselas, Bélgica, aceptamos solicitudes de prácticas para estudiantes a tiempo completo. Si deseas solicitar una estancia en prácticas visita la sección Opciones de carrera en nuestro sitio Web corporativo (solamente en ingles). Si buscas una práctica en concreto, haz clic en el botón Candidatura espontánea para mandar tu solicitud.

       

      Ten en cuenta que para cualquier estancia en prácticas es imprescindible tener conocimientos avanzados de inglés, tanto hablado como escrito.

  • Pago & Politica de Seguridad

    • ¿Cómo sé que mis datos de pago estarán seguros?

      Nos tomamos tu seguridad muy en serio, así que tus datos estarán protegidos. Utilizamos el protocolo de cifrado conocido como Secure Socket Layer (SSL) para proteger tus datos. Todos los datos confidenciales, como los de pago, son cifrados y transmitidos a través de un canal seguro que utiliza el cifrado SSL. Además, para las transacciones se requiere el uso del número del código de seguridad (CV2), que encontrarás al dorso de tu tarjeta de crédito o de débito. Esta información solamente está disponible teniendo acceso a la tarjeta física, y no quedará guardada en nuestro sitio web.
       
      En caso de que en tu tarjeta aparezca cualquier cargo no autorizado como consecuencia de haber comprado en levi.com, deberás notificarlo a la empresa emisora de la tarjeta siguiendo sus normas y procedimientos de comunicación.
       
      Recuerda que nunca pedimos a los clientes que confirmen datos de sus cuentas o tarjetas de crédito a través el correo electrónico. Si recibieses algún mensaje de correo electrónico supuestamente enviado por Levi’s® solicitándote estos datos, NO RESPONDAS. En su lugar, envíanos un mensaje de correo electrónico dándonos cuenta de la situación.
       

    • ¿Qué es Verified by Visa (3D Secure)?

      La tecnología 3D Secure a sido diseñada para garantizar la seguridad de los pagos efectuados por Internet. Permite autenticar la identidad del usuario de la tarjeta durante la compra en línea y así protegerle contra el uso abusivo de su número de tarjeta de crédito. Para beneficiarse de este servicio, el titular de la tarjeta debe inscribirse al programa de autenticación, por única vez, yendo al Banco emisor de su tarjeta.

       

      Si estás registrado, una vez rellenada la página de pago, verás que una ventana nueva emerge para conectarte con tu banco y te pide tu clave. La clave es verificada en línea por tu banco y si es correcta, tu pago es aceptado y el proceso de compra sigue.

       

      Si no estás registrado pero el banco emisor de tu tarjeta ofrece el servicio SecureCode, puede que te pida inscribirte a ese programa durante el proceso de compra. También puedes activarlo al hacer clic aquí.

       

    • ¿Qué es MasterCard SecureCode (3D Secure)?

      La tecnología 3D Secure a sido diseñada para garantizar la seguridad de los pagos efectuados por Internet. Permite autenticar la identidad del usuario de la tarjeta durante la compra en línea y así protegerle contra el uso abusivo de su número de tarjeta de crédito. Para beneficiarse de este servicio, el titular de la tarjeta debe inscribirse al programa de autenticación, por única vez, yendo al Banco emisor de su tarjeta.

       

      Si estás registrado, una vez rellenada la página de pago, verás que una ventana nueva emerge para conectarte con tu banco y te pide tu clave. La clave es verificada en línea por tu banco y si es correcta, tu pago es aceptado y el proceso de compra sigue.

       

      Si no estás registrado pero el banco emisor de tu tarjeta ofrece el servicio SecureCode, puede que te pida inscribirte a ese programa durante el proceso de compra. También puedes activarlo al hacer clic aquí.

       

  • Mi Pedido

    • ¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?

      Conocer el estado de tu pedido es muy sencillo.

      • Comprueba tus mensajes de correo. Durante el proceso de compra se te pedirá que especifiques una dirección de correo electrónico. Recibirás mensajes de correo electrónico en esa dirección para mantenerte al tanto del estado de tu pedido.
      • Visita el sitio Web. Para verificar el estado de tus pedidos más recientes, visita Tu cuenta. Es el modo más sencillo y rápido de obtener la información más actualizada sobre los pedidos que hayas realizado en levi.com. Cuando hagas clic en Inicio de sesión, se te pedirá que accedas a tu cuenta con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Allí encontrarás una página de resumen de pedidos, con información detallada del pedido en curso o de antiguos pedidos. Nota: inmediatamente después de cursado un pedido, la información del mismo no aparecerá en el historial del pedido de levi.com hasta transcurrida aproximadamente una hora.
       
      Para más información, consulta la pregunta “¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?”.  

        

    • ¿Cuál puede ser el estado de mi pedido?

      Encontrarás el estado de tu pedido en el Historial de tu pedido. Esta información se actualiza automáticamente cada cierto tiempo, a medida que tu pedido va siendo procesado. (Nota: inmediatamente después de cursado un pedido, la información del mismo no aparecerá en el historial del pedido de levi.com hasta transcurrida aproximadamente una hora.) A continuación presentamos una lista de mensajes de estado, con sus correspondientes significados, que te ayudarán a entender qué está ocurriendo con tu pedido.
      • En progreso: tu pedido ha sido cursado y la información que has facilitado al tramitar el pedido está siendo procesada. Nota: solamente podremos aceptar tu pedido si no hay errores en la descripción de los artículos, o de sus precios, tal y como se publican en el sitio Web. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si no disponemos de un artículo después que hayas enviado tu pedido, nos pondremos en contacto contigo.
      • Enviado: los artículos han salido del almacén y están en camino a la dirección de entrega que has indicado al tramitar el pedido.
      • Anulado: si se ha producido algún error durante el procesamiento del pago o del pedido, en primer lugar lo suspenderemos mientras intentamos ponernos en contacto contigo para verificarlo y, de no ser posible, lo cancelaremos. Una vez cancelado un pedido, no podrá volver a ser procesado y deberás cursarlo nuevamente a través de nuestro sitio web. 
      • Devuelto: si has devuelto algún artículo a nuestro almacén, este mensaje te informará que lo hemos recibido.
      • Reembolsado: Tu devolución ha sido aprobada y se efectuó el reintegro del importe. Debería aparecer en tu extracto de cuenta en el plazo de cinco a diez días laborables. Ten en cuenta que los plazos de reembolso dependen del banco emisor y están fuera de nuestro control.
       

    • ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

      Si deseas verificar el historial de tu pedido, así como realizar el seguimiento de un pedido pendiente de entrega, haz clic en Inicio de sesión. A continuación, escribe tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Si se te ha olvidado, no te preocupes. Con solamente hacer clic en el vínculo “¿Has olvidado tu contraseña?” te la enviaremos inmediatamente por correo electrónico.  

       

  • Comprar Mi Levi's®

    • ¿Dónde puedo comprar productos Levi's®?

      En tienda. Busca las tiendas de tu zona que venden productos Levi's® haciendo clic en el enlace Localiza Tiendas situado en la barra de navegación superior. Para encontrar la tienda más cercana que venda productos Levi's®, introduce tu ciudad o tu código postal. Después, haz clic en el botón "Enviar" para ver los resultados de la búsqueda. Desgraciadamente, no podemos decirte qué productos tienen los distribuidores en sus tiendas en cada momento. Puesto que no todas las tiendas venden todos los productos, llama primero para asegurarte de que la tienda más cercana vende lo que necesitas.

       

      En Internet. Puedes buscar y comprar productos Levi's® en Internet en nuestra Tienda Online. Puedes hacerlo por género, por categoría de productos, por colección o por palabra clave. Para comprar en Internet, ve a la página Tienda Online y haz clic en una de nuestras secciones. (No podemos garantizar que haya existencias de todos los productos.) También puedes acceder a esta información en la columna izquierda de la página de cada producto.

       

  • Comprar en línea

    • ¿Qué es la Tu Carro?

      Cuando estés comprando en levi.com y veas algo que desees comprar, haz clic en “Añadir a la cesta”. Los artículos que coloques en la cesta seguirán allí hasta que los adquieras o los retires de la misma, así que siempre sabrás exactamente qué has seleccionado.

       
      Opciones de la cesta:
      • Cambiar la talla: simplemente haz clic en otra talla y después en “Aplicar cambios”.
      • Actualizar la cantidad: para ello haz clic en la flecha al lado de la cantidad y selecciona el número de artículos que quieras (máximo tres).
      • Quitar un artículo de la cesta: para quitar un artículo de la cesta, haz clic en el botón “Borrar“.
      • Tramitar pedido: Una vez que hayas decidido qué deseas comprar, deberás “Tramitar pedido”.
      • Continuar la compra: Si no has acabado, haz clic en “Seguir comprando”.

         

    • ¿Cómo compro un producto si soy un cliente registrado?

      Si eres un cliente registrado, sigue este sencillo procedimiento de Tramitar pedido.

       

      1) Tu carro: Revisa el pedido íntegro, incluyendo las tallas y cantidades, información que podrás modificar en esta pantalla. Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la casilla correspondiente y haz clic en “OK” para que se aplique a tu pedido. Una vez cumplimentada toda la información solicitada, haz clic en “Tramitar pedido”.

       

      2) Iniciar sesión. En primer lugar, inicia una sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña.

       

      3) Entra tus datos. Te pediremos que compruebes que los datos del pedido, de entrega y de facturación son correctos, y que aceptes los gastos de envío. También podrás ver los descuentos y promociones aplicables al pedido, así como el precio total.

      • Envío: Selecciona tu dirección en tu libreta de direcciones o crea una nueva rellenando las casillas correspondientes. Si tu dirección de facturación es la misma que la de entrega, activa la casilla “La dirección de facturación es la misma que la de envío”. Una vez verificada las direcciones, haz clic en “Continuar”.
      • Facturación: Indica la dirección de entrega en las casillas correspondientes. Una vez verificada las direcciones, haz clic en “Continuar”.
      • Pedido: Revisa el pedido íntegro, incluyendo la dirección de entrega y los datos de facturación, información que podrás modificar en esta pantalla. Si quieres que tu pedido sea empaquetado para regalo, selecciona la casilla correspondiente. Confirma que has leído y aceptas la Política de Atención al cliente y las Términos y condiciones, antes de “Continuar”.
      • Pago: Te pediremos que introduzcas los datos de tu tarjeta de pago.

       

      4) Recibo. Una vez concluido el procedimiento de Tramitar pedido, la página de acuse de recibo te presentará el número de pedido, la fecha y el total. Guarda una copia de estos datos para futuras referencias. Te recomendamos   una copia de esta página. Necesitarás esta información para toda referencia a tu pedido. Asimismo, te enviaremos una copia del acuse de recibo por correo electrónico.

       
      Si durante cualquier paso del proceso de Tramitar pedido recibes un mensaje de “Error”, te rogamos que contactes con Atención al cliente, llamando al +800 53847 501. Este servicio está a tu disposición de lunes a viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde, salvo festivos.
       
      Nota: una vez cursado un pedido, no podrás modificarlo. Para más información consulta la pregunta “¿Puedo Cancelar mi pedido?”. 

       

    • ¿Cómo compro un producto si soy un cliente nuevo?

      Si eres un cliente nuevo o si todavía no has abierto una cuenta en levi.com, sigue este sencillo procedimiento de Tramitar pedido.

       

      1) Tu carro: Revisa el pedido íntegro, incluyendo las tallas y cantidades, información que podrás modificar en esta pantalla. Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la casilla correspondiente y haz clic en “OK” para que se aplique a tu pedido. Una vez cumplimentada toda la información solicitada, haz clic en “Tramitar pedido”.
       

      2) Regístrate: si es la primera vez que haces un pedido desde este sitio, te pediremos que crees una contraseña y que nos des tus datos. Esta información quedará guardada para la próxima vez que visites el sitio. Una vez cumplimentada toda la información solicitada, haz clic en “Registrarse”.

       

      3) Entra tus datos. Te pediremos que compruebes que los datos del pedido, de entrega y de facturación son correctos, y que aceptes los gastos de envío. También podrás ver los descuentos y promociones aplicables al pedido, así como el precio total.

      • Envío: Indica la dirección de entrega en las casillas correspondientes. Si tu dirección de facturación es la misma que la de entrega, activa la casilla “La dirección de facturación es la misma que la de envío”. Una vez verificada las direcciones, haz clic en “Continuar”.
      • Facturación: Indica la dirección de entrega en las casillas correspondientes. Una vez verificada las direcciones, haz clic en “Continuar”.
      • Pedido: Revisa el pedido íntegro, incluyendo la dirección de entrega y los datos de facturación, información que podrás modificar en esta pantalla. Si quieres que tu pedido sea empaquetado para regalo, selecciona la casilla correspondiente. Confirma que has leído y aceptas la Política de Atención al cliente y las Términos y condiciones, antes de “Continuar”.
      • Pago: Te pediremos que introduzcas los datos de tu tarjeta de pago.

       

      4) Recibo. Una vez concluido el procedimiento de Tramitar pedido, la página de acuse de recibo te presentará el número de pedido, la fecha y el total. Guarda una copia de estos datos para futuras referencias. Te recomendamos una copia de esta página. Necesitarás esta información para toda referencia a tu pedido. Asimismo, te enviaremos una copia del acuse de recibo por correo electrónico.

       

      Si durante cualquier paso del proceso recibes un mensaje de “Error”, te rogamos que contactes con Atención al cliente, llamando al +800 53847 501. Este servicio está a tu disposición de lunes a viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde, salvo festivos.

       

      Nota: una vez cursado un pedido, no podrás modificarlo. Para más información consulta la pregunta “¿Puedo Cancelar mi pedido?”.

       

  • Información para los medios

  • Calidad y cuidado

    • ¿Cómo puedo saber si mis vaqueros son auténticos?

      Para evitar la posibilidad de comprar vaqueros falsos, te sugerimos que compres nuestros productos en un Levi Strauss & Co. ha asumido el compromiso de velar por sus derechos de propiedad y de sus marcas, así como de impedir la venta de productos falsificados que lleven sus marcas comerciales o diseños. No obstante, sabemos que se venden productos Levi's® falsificados por Internet o en tiendas no autorizadas.

       

      Las características de los productos falsificados pueden variar según el caso. Dos de las marcas comerciales de Levi's® más reconocibles en nuestras prendas son:

      • La marca Tab Device® en el bolsillo trasero.
      • La marca Arcuate Stitching Design® en los bolsillos traseros. La marca Arcuate Stitching Design® se reconoce fácilmente como los ‘dobles arcos’ que hay a cada lado del bolsillo trasero.

       

      Para evitar la posibilidad de comprar vaqueros falsos, te sugerimos que compres nuestros productos en un distribuidor autorizado de Levi's®. En nuestro sitio web eu.levi.com podrás adquirir vaqueros por Internet o encontrar la tienda más próxima que venda productos Levi's® a través del vínculo Localiza Tiendas.

       

  • Mi cuenta

    • ¿Cómo abrir una cuenta en levi.com?

      Abrir una cuenta en levi.com es muy sencillo. Al hacer clic en Regístrate en el menú superior o al hacer tu primer pedido, deberás registrarte con tu dirección de email y una contraseña. Simplemente rellena el formulario con tus datos y guárdalo para tener una cuenta Levi’s®.

       
      Verás que hacer pedidos a través de la cuenta te resulta un método seguro, fácil y rápido. Puedes crear varias direcciones que quedarán guardadas para la próxima vez que curses un pedido. Además, podrás realizar el seguimiento de todos tus pedidos. Y para recibir noticias por correo electrónico sobre promociones especiales, anuncios de nuevos productos, ideas para regalo, etc., no olvides apuntarte al boletín de noticias.
        
      Mantendremos todos los datos que nos facilites estrictamente confidenciales, según se expone en nuestra Política de privacidad. No facilitaremos tus datos a nadie.

       

    • ¿Cómo administro mi cuenta?

      Podrás cambiar fácilmente la información de tu cuenta a través de Internet, y en cualquier momento. Para ello, no tienes más que hacer clic en Inicio de sesión para acceder a la misma. Si has olvidado tu contraseña, haz clic en el vínculo “¿Has olvidado tu contraseña?” y te la enviaremos inmediatamente por correo electrónico.
       
      Mantendremos todos los datos que nos facilites estrictamente confidenciales, según se expone en nuestra Política de privacidad. No facilitaremos tus datos a nadie.
       

  • Devoluciones

    • ¿Cuáles son las normas y restricciones de devolución?

      • Los artículos deben ser devueltos en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega.
      • Debes incluir la parte de devolución del albarán original. Asegúrate de guardar copias como referencia.
      • Los gastos de envío y manipulación, así como otros cargos adicionales, no son reintegrables.
      • Si un artículo sufre daños importantes durante el envío, comunícalo al agente inmediatamente y d contacta con Atención al cliente, llamando al +800 53847 501.
      • El reintegro se te abonará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra en el plazo de cinco días laborables a contar desde la recepción de los artículos.
      • Si un artículo devuelto no se ajusta a nuestra Política de devoluciones, no te reintegraremos su precio. El artículo te será devuelto, corriendo los gastos de tu cuenta. Te notificaremos este cargo y cualquier otro cargo asociado. Esto incluye los artículos devueltos fuera del plazo de devolución de 14 días naturales, salvo en el caso de artículos defectuosos.
      • Los artículos adquiridos en tiendas físicas Levi’s®, tiendas de fábrica Levi’s® o grandes almacenes no pueden ser devueltos por correo a nuestra tienda por Internet.
      • Los artículos adquiridos en levi.com no podrán ser devueltos en tiendas físicas Levi’s®, tiendas de fábrica Levi’s® o grandes almacenes.
       

    • ¿Y si recibo un artículo defectuoso?

      Si recibes un artículo que se ha dañado o ha quedado defectuoso durante el transporte, llama inmediatamente a Atención al cliente. Tienes derecho de que sea reparado o sustituido (o bien que se te abone un reintegro parcial o total en caso de que no sea posible repararlo ni sustituirlo), siempre y cuando nos comuniques dicho defecto en un plazo razonable. Si prefieres devolver el artículo, es importante que contactes con nosotros antes de devolver el artículo para que podamos ayudarte con los gastos de envío. Si no contactas con nosotros, los cargos de envío de devolución correrán de tu cuenta.
       
      Transcurridos 14 días, si observas que el artículo presenta defectos de materiales o mano de obra en condiciones de uso normales (manchas no incluidas), llama a Atención al cliente. Estas condiciones no se aplican al uso y desgaste normales, uso indebido, daños accidentales o si ya no deseas el artículo.
       
      Antes de llamar, ten a mano el número del pedido. Si no recuerdas el número de pedido, visita la página Tu cuenta, donde podrás encontrarlo en “Pedidos”. Además, antes de llamar ten preparada una descripción detallada de los daños o defectos. Llama a Atención al cliente, al +800 53847 501. Este servicio está a tu disposición de lunes a viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde, salvo festivos.
       

  • Seguridad y privacidad

  • Entrega

    • ¿Cuándo se procesará mi pedido?

      La mayoría de los pedidos comienzan a procesarse en cuanto se ha formalizado la compra en línea. Los artículos serán enviados una vez retirados del almacén, en cuanto tu pago haya sido aprobado y tu dirección de entrega verificada. Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás por correo electrónico una confirmación de envío. Ten en cuenta que nuestro horario de trabajo es de lunes a viernes, excluidos festivos.

       
      Desde el momento en que el pedido es despachado del almacén, la entrega del mismo puede variar en función de la dirección de envío. Para seguir tu pedido, conéctate a “Tu cuenta”.
        

       

    • ¿Y si recibo un paquete dañado?

      Si al recibir tu pedido, el paquete está abierto, dañado o en malas condiciones, tienes que verificar el estado de los artículos. Si han sido dañados o falta un artículo, tienes que rechazar el paquete y mencionarlo al agente (paquete rechazado ya que dañado / abierto). Ponte en contacto con nosotros inmediatamente, para que podamos ayudarte con el reintegro de tu pedido.

       
      Antes de llamar, ten a mano el número del pedido. Si no recuerdas el número de pedido, visita la página Tu cuenta, donde podrás encontrarlo en la sección “Mis pedidos”. Además, antes de llamar ten preparada una descripción detallada de los daños o defectos. Llama a Atención al cliente, al +800 53847 501. Este servicio está a tu disposición de lunes a viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde, salvo festivos.  

        

  • Tiendas

  • Collecciones

    • ¿Fabrica Levi's® complementos?

      ¡Claro que sí! Ofrecemos una amplia gama de complementos para todas las estaciones del año, desde gorros y calzado hasta cinturones y bolsos. Además, disponemos de una moderna línea de ropa interior para chicos y chicas. Haz clic aquí para ver el último grito en moda de esta temporada y comprar tus complementos favoritos.

       

      Para más información sobre Levi's® complementos contacta:

      Ropa interior:
      Email: levis@powerplay-textiles.co.uk – Teléfono: +44 161 627 4141
       
      Calzado, cinturones, gorros, bufandas y guantes:
      Email: info@dc-co.com – Teléfono: +39 031 618 300
       
      Bolsos y artículos en cuero:
      Email: levis@e-abcitaly.com – Teléfono: +39 0553230337 
       
      Relojes
      Email: levis@brand-watches.com – Teléfono: +45 7022 0088
       
      Gafas
      Email: levis@lunettesgrasset.fr – Teléfono: +33 474732360
       
      Mobiles
      Email: theoriginal@modelabs.com – Teléfono: +33 1 43 12 12 12

  • Escoger mi Levi's®

    • ¿Tenéis algún catálogo?

      Levi Strauss & Co. no produce ningún catálogo. Pero puedes consultar los modelos destacados de todas nuestras colecciones en este sitio haciendo clic en la sección Colecciones, y puedes buscar y comprar productos Levi's® en Internet en nuestra Tienda Online.

  • Detallistas y franquicias

    • ¿Puedo vender sus productos?

      Levi Strauss & Co. examina las solicitudes de nuevas cuentas principalmente en base a una combinación de ubicación de la tienda, apariencia, presentación de los productos y comercialización. Si estás interesado en convertirte en distribuidor autorizado de productos Levi's®, haz clic aquí (solamente en ingles) para ver más información sobre el proceso de solicitud o ponte en contacto directamente con la oficina de ventas de Levi’s® de tu país.

       

      Levi Strauss & Co. no vende a exportadores, intermediarios, distribuidores al por mayor o liquidadores. Sólo vendemos directamente a las tiendas aprobadas de cada país donde estamos implantados.

       

  • Patrocinios y donaciones

    • ¿Cómo puedo lograr que la marca Levi's® me patrocine en un evento?

      Debido a las numerosas solicitudes de patrocinio y donación de productos que recibimos, hemos concentrado nuestros esfuerzos de donación en organizaciones benéficas ya designadas existentes en comunidades donde Levi Strauss & Co. tiene presencia comercial. No donamos mercancías para eventos de recaudación de fondos, concursos, o personas físicas o familias, ni aceptamos peticiones no solicitadas de patrocinios y donaciones individuales.

       

      Para ver información sobre las actividades de Levi Strauss Foundation para personas físicas, haz clic aquí (solamente en ingles).

    • ¿Patrocinará su empresa a mi organización en un evento futuro?

      Debido a las numerosas solicitudes de patrocinio y donación de productos que recibimos, concentramos nuestros esfuerzos de donación en organizaciones benéficas ya designadas existentes en comunidades donde LS&CO tiene presencia comercial. No donamos mercancías para eventos de recaudación de fondos, concursos, o personas físicas o familias, ni aceptamos peticiones no solicitadas de donaciones y patrocinios.
       

      Para ver información sobre las actividades de Levi Strauss Foundation para personas físicas, haz clic aquí (solamente en ingles).

    • ¿Donan prendas a personas físicas?

      Cada año se dona una pequeña cantidad de productos de LS&CO. a organizaciones benéficas ya designadas. Debido a las numerosas solicitudes de patrocinio y donación de productos que recibimos, no donamos productos para eventos de recaudación de fondos, concursos, o personas físicas o familias.

       

      Para ver información sobre las actividades de Levi Strauss Foundation para personas físicas, haz clic aquí (solamente en ingles).

    • ¿Envían material promocional a personas físicas?

      Cada año se dona una pequeña cantidad de productos promocionales a organizaciones benéficas ya designadas. Debido a las numerosas solicitudes que recibimos, no enviamos productos promocionales para personas físicas o familias.
       

      Para ver información sobre las actividades de Levi Strauss Foundation para personas físicas, haz clic aquí (solamente en ingles).

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