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Informazioni della Azienda Levi's
Dove si trovano i vostri uffici Europei?
Se tuttavia no has podido encontrar lo que necesitas, entonces selecciona tu país en la lista de abajo y pregúntanos directamente.
European HeadquartersLevi Strauss Europe,Middle East and AfricaAvenue Arnaud Fraiteur 15-231050 BrusselsBelgiumAustriaLevi Strauss Germany GmbHNiederlassung ÖsterreichSöllheimer Str. 16Gebäude 7 / Loft F5020 SalzburgTel.: +43-(0)662-21 40 0BelgioS.A. Levi Strauss & Co.Belgium N.V.DanimarcaLevi Strauss DenmarkFinlandiaSuomen Levi Strauss OyFranciaLevi Strauss Continental S.A.GermaniaLevi Strauss Germany GMBH+49 69 240080-0GreciaLevi Strauss Hellas AEBEItaliaLevi Strauss Italia SrlCorso Como 1520154 Milano00 39 02 29 0231Paesi BassiLevi Strauss & Co. BeneluxNorvegiaLevi Strauss Norway A/SPortogalloLevi Strauss de Espanha S.A.sucursal em PortugalTorre Fernão MagalhãesAv. D. João II, Lote 1 17.02 Piso 31990-084 LisboaTelefono: +351 217 995 730Fax: + 351 217 958 149Regno Unito & IrlandaLevi Strauss UK Ltd. & Levi Strauss Ireland0044 1604 599735SpagnaLevi Strauss España S.A.Edificio Herón, Diagonal, 605 3a Planta08028 BarcelonaEspañaSud AfricaLevi Strauss SA LtdSveziaLevi Strauss SwedenSvizzeraLevi Strauss Schweiz AGTurchiaLevi Strauss Istanbul
Posso ricevere un rapporto annuale?
La richiesta di una copia del rapporto annuale può essere inoltrata all'indirizzo financialrequests@levi.com. Puoi inoltre scaricare una versione PDF tramite la sezione Financial (Finanza) del sito della nostra società www.levistrauss.com (solo in inglese).
Come posso reperire informazioni sull'azienda per progetti scolastici?
Numerose informazioni a carattere generale, biografico e storico, sono disponibili nella sezione Heritage (Storia) del sito della nostra società all'indirizzo www.levistrauss.com (solo in inglese). Per ulteriori informazioni, visita la sezione For Students & Teachers (Per studenti e insegnanti). Siamo spiacenti ma a causa dell'elevato numero di richieste, non siamo in grado di fornire risposte dettagliate a domande specifiche sulla nostra società.
LS&CO. dispone di una dichiarazione su valori e visione?
La dichiarazione sui nostri valori e la nostra visione è disponibile nella sezione Company (Società) del sito aziendale www.levistrauss.com (solo in inglese).
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Informazioni
Esiste una newsletter di Levi’s®?
Sì. La newsletter Levi’s® offre tutte le notizie su prodotti e promozioni, sugli eventi nella tua area e sui concorsi più recenti. Per aggiungerti all'elenco e-mail, visita la sezione Newsletter e compila un semplice modulo online.
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Lavora in Levi's®
Ci sono posti di lavoro vacanti?
Per informazioni sulle opportunità d'impiego, visita la sezione Careers (Opportunità di lavoro) sul nostro sito aziendale (solo in inglese).
Offrite stage presso la vostra azienda?
Sono benvenute le richieste di partecipazione a stage presso la nostra sede centrale di Bruxelles, Belgio, da parte di studenti iscritti a tempo pieno a istituti di formazione. Per inoltrare una domanda, visita la sezione Careers (Opportunità di lavoro) sul nostro sito aziendale (solo in inglese).
La conoscenza a livello avanzato della lingua inglese parlata e scritta è un requisito indispensabile per partecipare a qualsiasi stage.
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Pagamento & politica di sicuro
Come faccio a sapere che i dati che ho fornito per il pagamento saranno protetti?
Utilizziamo il protocollo di crittografia standard del settore, noto come Secure Socket Layer (SSL) per garantire la sicurezza delle informazioni relative all'ordine. Tutti i dati riservati, come le informazioni di pagamento, sono crittografati e trasmessi attraverso un canale protetto, attraverso la crittografia SSL. Le transazioni, inoltre, richiedono l'indicazione del codice di sicurezza (CV2) che si trova sul retro della carta di credito o di debito. Si tratta di un'informazione disponibile soltanto se si ha l'accesso fisico alla carta, e non viene memorizzata in questo sito Web.
Abbiamo creato una Garanzia acquisti sicuri per ogni transazione che esegui su eu.levi.com. Qualora sulla tua carta di credito o di debito venissero addebitate spese non autorizzate in seguito agli acquisti effettuati su eu.levi.com, devi informare il fornitore della carta di credito, conformemente alle regole e procedure di notifica previste.
Non chiediamo mai a un cliente di confermare i dati dell'account o della carta di credito via e-mail. Se ricevi un presunto messaggio da Levi's® che ti chiede di farlo, ti consigliamo di non rispondere ed inviarci una mail.
Cos’è Verified by Visa (3D Secure)?
La tecnologia Verified by Visa (VbV) è disegnata per impedire l’uso fraudolento delle carte di credito. Permette di autenticare il titolare della carta durante la transazione, e quindi di proteggere il titolare contro l’uso abusivo del suo numero di carta di credito. L’autenticazione Verified by Visa (VbV) richiede dal titolare che registri la carta di credito sul sito della propria banca per approfittare del servizio.
Se sei registrato, al momento del pagamento, una pagina della banca emittente della carta di credito apparre per inserire il codice personale che hai registrato con la banca. Il codice viene verificato in linea dalla banca e la trasazione viene approvata dopo l’autenticazione.
Se non sei registrato, ma se la tua banca è convenzionata con VbV, puo essere richiesto che registri con VbV al momento del pagamento. Puoi anche attivare la tua carta di credito adesso.
Cos’è MasterCard SecureCode (3D Secure)?
La tecnologia 3D Secure è disegnata per impedire l’uso fraudolento delle carte di credito. Permette di autenticare il titolare della carta durante la transazione, e quindi di proteggere il titolare contro l’uso abusivo del suo numero di carta di credito. L’autenticazione MasterCard SecureCode richiede dal titolare che registri la carta di credito sul sito della propria banca per approfittare del servizio.
Se sei registrato, al momento del pagamento, una pagina della banca emittente della carta di credito apparre per inserire il codice personale che hai registrato con la banca. Il codice viene verificato in linea dalla banca e la trasazione viene approvata dopo l’autenticazione.
Se non sei registrato, ma se la tua banca è convenzionata con SecureCode, puo essere richiesto che registri con MaterCard SecureCode al momento del pagamento. Puoi anche attivare la tua carta di credito adesso.
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Mio ordine
Come verifico lo stato del mio ordine?
È facile verificare lo stato dell'ordine.
- Controlla la posta elettronica. Durante la fase "Vai alla cassa" ti viene chiesto di inserire il tuo indirizzo di posta elettronica. Invieremo al tuo indirizzo le informazioni aggiornate sullo stato dell'ordine.
- Visita il sito Web. Verifica lo stato degli ordini più recenti in Il tuo account. È il modo più semplice e rapido per ottenere informazioni aggiornate sullo stato degli ordini eu.levi.com. Quando farai clic su Il tuo account, ti verrà chiesto di collegarti con il tuo indirizzo e-mail e la password. Una pagina di riepilogo dell'ordine ti fornirà informazioni dettagliate sullo stato del tuo ordine attuale o di quelli precedenti. Nota bene: dopo aver effettuato un ordine, è possibile che le relative informazioni non appaiano in eu.levi.com, nello storico degli ordini, fino a 1 ora dopo.
Consulta la nostra sezione Monitorare l'ordine per ulteriori informazioni.
Quale può essere lo stato del mio ordine?
Lo stato dell'ordine viene visualizzato nel Tuo storico degli ordini quasi subito dopo l'effettuazione dell'ordine e viene aggiornato automaticamente ogni volta che avanza lungo il processo. (Nota bene: dopo aver effettuato un ordine, è possibile che le relative informazioni non appaiano in eu.levi.com, nello storico degli ordini, fino a 1 ora dopo). L'elenco dei messaggi di stato e dei loro significati, riportato di seguito, ti aiuterà a capire cosa sta succedendo al tuo ordine.Effettuato: l'ordine è stato effettuato e le informazioni fornite durante il processo sono in fase di elaborazione. Nota: tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. Il tuo ordine non sarà accettato se l'articolo non è disponibile alla data dell'ordine. Se la disponibilità viene meno dopo l'effettuazione dell'ordine ti contatteremo.Spedito: gli articoli sono stati spediti dal nostro magazzino e sono in viaggio verso la destinazione indicata al momento dell'effettuazione dell'ordine.Annullato: se durante l'elaborazione del pagamento o dell'ordine si verifica un errore, l'ordine viene prima sospeso, mentre cerchiamo di metterci in contatto con te per una verifica, e successivamente viene annullato. Se l'ordine è stato annullato, non può essere elaborato e deve essere effettuato di nuovo sul nostro sito.Reso: se ci hai restituito un articolo, lo stato indica che abbiamo ricevuto il prodotto reso.
Come posso monitorare l'ordine?
Se vuoi verificare lo storico degli ordini, o monitorare un ordine in corso fino al punto di consegna, puoi fare clic su Il tuo account. Quindi inserisci l'indirizzo e-mail e la password. Si tratta della stessa password che hai indicato quando hai effettuato il primo ordine dal sito Web. Se l'hai dimenticata, non farti prendere dal panico. Fai clic sul link "Hai dimenticato la password?” e te spediremo subito una nuova via posta elettronica.Se vuoi monitorare il tuo ordine dopo che è stato spedito, mandaci un'e-mail e contatteremo il vettore a tuo nome. Ricorda di inserire il numero dell'ordine nel messaggio di posta elettronica e di indicare "Order Tracking" (monitoraggio dell'ordine) come oggetto del messaggio.
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Comprare Levi's®
Come trovare i negozi piu vicini a me?
Prego andare alla sezione Trova Negozi.
Dove posso acquistare i prodotti Levi's® ?
Acquisto nei negozi. Trova i rivenditori di prodotti Levi's® nella tua area facendo clic sul collegamento Trova Negozi nella barra di navigazione in cima alla pagina. Per trovare il rivenditore di prodotti Levi's® più vicino, inserisci la tua città o il tuo codice postale. Quindi, fai clic sul pulsante "Vai" per visualizzare i risultati della ricerca. Siamo spiacenti ma non siamo in grado di indicare quali prodotti sono disponibili presso il rivenditore in un dato momento. Poiché non tutti i rivenditori dispongono della gamma completa dei nostri prodotti, ti suggeriamo di contattare il negozio più vicino per verificare che l'articolo desiderato sia disponibile.
Acquisto online. Poi scoprire e acquistare online i prodotti Levi's® tramite il nostro Negozio Online. Consulta i prodotti per genere, categoria, collezione o parola chiave. Per effettuare acquisti online, vai alla pagina Negozio Online e fai clic su una delle numerose sezioni proposte. (Non possiamo garantire la disponibilità di tutti i prodotti). Inoltre, puoi accedere a queste informazioni tramite la colonna a sinistra di ogni pagina.
Come faccio a sapere se nel negozio più vicino sono disponibili gli articoli e le taglie che mi interessano?
La gamma di articoli disponibile in Europa varia leggermente da negozio a negozio. Per sapere se i rivenditori della tua zona sono provvisti di ciò che cerchi, fai clic su Trova Negozi sulla barra di navigazione per trovare indirizzi e numeri di telefono e contattarli direttamente.
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Come fare acquisti
Che cos'è il carrello?
Quando navighi in levi.com e trovi qualcosa che ti piacerebbe acquistare, lo "Aggiungi al carrello", proprio come faresti in un normale negozio. Gli articoli restano nel carrello finché non li acquisti o li rimuovi. Se decidi di non acquistare tutti i prodotti selezionati, puoi toglierne alcuni e comprarli in un altro momento.
Opzioni del carrello:- Il tuo carrello: puoi sempre vedere quello che stai acquistando nella sezione principale del Vai alla cassa.
- Aggiorna la quantità: in questo caso basta semplicemente fare clic sui pulsanti più e meno.
- Togli un articolo dal carrello della spesa: per togliere un articolo, fai clic sull'icona "Togli dal cestino" (x).
- Vai alla cassa: quando sei pronto a comprare gli articoli, entra in "Vai alla cassa". Si consiglia ai nuovi clienti di scegliere l'opzione "Vai alla cassa ora", sulla destra, mentre i vecchi clienti devono collegarsi con i dati registrati. Non preoccuparti se hai dimenticato la password, fai clic sul link "Hai dimenticato la password?" e te ne spediremo una nuova.
Come comprare un prodotto quando sono già registrato?
Se sei un cliente registrato, segui queste semplici fasi per andare alla cassa.
1) Registrati. Innanzi tutto registrati indicando l'indirizzo e-mail e la password. (Hai dimenticato la password?)
2) Completa l'ordine. Ti chiederemo di verificare che l'ordine e i dati di consegna e di fatturazione siano corretti e di approvare i costi di consegna. Riesamina tutto l'ordine, compreso l'indirizzo di consegna e le informazioni di fatturazione, e apporta le eventuali modifiche. Vedrai anche gli sconti e le promozioni applicati e il totale delle spese.
- Consegna: l'indirizzo di consegna viene inserito automaticamente. Se lo desideri puoi inserire un indirizzo diverso. Una volta controllato l'indirizzo, fai clic su "Continua".
- Pagamento: ti chiederemo di inserire i dati della carta che utilizzi per il pagamento. Se l’indirizzo di consegna e’ uguale all'indirizzo di fatturazione, seleziona l'opzione "Indirizzo di fatturazione e di consegna coincidono”.
- Riesame: conferma di aver letto e accettato le Condizioni per l'assistenza clienti e i Termini e condizioni che si applicano al tuo acquisto.
3) Conferma dell'ordine. Dopo aver completato il processo Vai alla cassa, la pagina di conferma dell'ordine visualizzerà il numero dell'ordine, la data e il totale. Conserva una copia di questi dati, qualora ti occorressero in futuro. Ti consigliamo di stampare una copia della pagina. Queste informazioni ti serviranno per tutto quello che riguarda il tuo ordine. Ti spediremo via e-mail anche una copia della conferma dell'ordine. Conserveremo una copia delle informazioni dell'ordine nei nostri sistemi. Le Condizioni per l'assistenza clienti e i Termini e condizioni sono presentate in lingua italiana e sono accessibili in qualunque momento dal nostro sito Web.
Se durante il processo Vai alla cassa viene visualizzato un messaggio di errore, contatta l'assistenza clienti al +800 53487 501. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, festività escluse.
Nota bene: non possiamo modificare un ordine una volta effettuato. Vai alla pagina Modificare o annullare l'ordine per avere ulteriori informazioni.
Come comprare un prodotto per la prima volta?
Se sei un nuovo cliente, oppure non possiedi un account in eu.levi.com, segui queste semplici fasi per andare alla cassa.
1) Inserisci i tuoi dati: se non hai mai effettuato acquisti da questo sito, ti chiederemo di creare una password e di inserire i tuoi dati. Le informazioni saranno salvate per la prossima volta che visiterai il sito. Dopo aver inserito tutte le informazioni richieste, fai clic su "Avanti".2) Completa l'ordine. ti chiederemo di verificare che l'ordine e i dati di consegna e di fatturazione siano corretti e di approvare i costi di consegna. Riesamina tutto l'ordine, compreso l'indirizzo di consegna, e le informazioni di fatturazione, e apporta le eventuali modifiche. Vedrai anche gli sconti e le promozioni applicati e il totale delle spese.
- Consegna: inserisci l'indirizzo di consegna nelle caselle indicate. Una volta controllati gli indirizzi, fai clic su "Continua".
- Pagamento: ti chiederemo di inserire i dati della carta che utilizzi per il pagamento. Se l’indirizzo di consegna e’ uguale all'indirizzo di fatturazione, seleziona l'opzione "Indirizzo di fatturazione e di consegna coincidono”.
- Riesame: conferma di aver letto e accettato le Condizioni per l'assistenza clienti e i Termini e condizioni che si applicano al tuo acquisto.
3) Conferma dell'ordine. Dopo aver completato il processo Vai alla cassa, la pagina di conferma dell'ordine visualizzerà il numero dell'ordine, la data e il totale. Conserva una copia di questi dati, qualora ti occorressero in futuro. Ti consigliamo di stampare una copia della pagina. Queste informazioni ti serviranno per tutto quello che riguarda il tuo ordine. Ti spediremo via e-mail anche una copia della conferma dell'ordine. Conserveremo una copia delle informazioni dell'ordine nei nostri sistemi. Le Condizioni per l'assistenza clienti e i Termini e condizioni sono presentate in lingua italiana e sono accessibili in qualunque momento dal nostro sito Web.
Se durante il processo Vai alla cassa viene visualizzato un messaggio di errore, contatta l'assistenza clienti al +800 53487 501. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, festività escluse.
Nota bene: non possiamo modificare un ordine una volta effettuato. Vai alla pagina Modificare o annullare l'ordine per avere ulteriori informazioni.
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Informazioni per la stampa
Dove posso trovare comunicati stampa su Levi Strauss & Co.?
Una grande quantità di informazioni a carattere generale e comunicati stampa sulla nostra azienda sono disponibili nella sezione News (Notizie) del nostro sito aziendale www.levistrauss.com (solo in inglese). Per ulteriori informazioni, visita la sezione News (Notizie). Purtroppo a causa dell'elevato numero di richieste, non siamo in grado di fornire risposte dettagliate a domande specifiche sulla nostra società.
Chi devo contattare se la mia richiesta di informazioni riguarda solo comunicati stampa?
LEVI STRAUSS EUROPE
Avenue Arnaud Fraiteur 15-23
1050 Bruxelles, Belgio
MAIN EUROPEAN PRESS OFFICE
Tel: (32).2.641.6205
Fax: (32).2.641.6636
E-mail: europe.press.office@levi.com
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Qualità e cura
Come faccio a stabilire se i miei jeans sono autentici?
Levi Strauss & Co. si impegna costantemente per tutelare il suo marchio e i suoi diritti di proprietà e per prevenire la vendita di prodotti contraffatti con il suo marchio o i suoi segni distintivi. Tuttavia, siamo a conoscenza di prodotti Levi's® contraffatti venduti on line oppure da punti vendita non autorizzati.
Le caratteristiche dei prodotti contraffatti variano da caso a caso. Due dei marchi commerciali Levi's® più riconoscibili sui nostri jeans sono:
- Il marchio Tab Device®: l'etichetta rossa sulla tasca posteriore.
- Il marchio Arcuate Stitching Design® sulle tasche posteriori. Questo marchio è facilmente riconoscibile e consiste nelle cuciture a "doppi archi" su ognuna delle tasche posteriori.
Per evitare il rischio di acquistare jeans contraffatti, ti consigliamo di rivolgerti ai rivenditori Levi Strauss & Co. autorizzati. Sul nostro sito Web eu.levi.com puoi acquistare i jeans on line oppure trovare il negozio più vicino di prodotti Levi's®, facendo clic sul link Trova Negozi.
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Mio account
Come apro un account su levi.com?
Aprire un account su levi.com è facile. Quando clicchi su Iscriviti (in alto a destra del sito) o passi un ordine ti sara chiesto di login usando il tuo indirizzo email e la tua password. Riempi il formulario di registrazione con i tuoi dati e salvalo per ottenere un Levi’s® account!
L'account ti offre un modo sicuro, facile e rapido per ordinare i prodotti. Puoi salvare le informazioni di fatturazione e spedizione per acquistare più facilmente i tuoi prodotti preferiti. Inoltre lo puoi utilizzare per monitorare l'ordine. Ricordati di iscriverti per ricevere gli aggiornamenti via e-mail sulle promozioni speciali, gli avvisi sulle vendite, gli annunci relativi ai nuovi prodotti, le idee regalo e molto altro ancora!Le informazioni che ci fornisci sono strettamente confidenziali, nel rispetto delle Condizioni sulla privacy. Non comunichiamo i tuoi dati a nessun altro.
Come devo procedere se dimentico la password?
Se hai dimenticato la password, fai clic sul link "Hai dimenticato la password?" e te ne spediremo immediatamente una nuova.
Come gestisco il mio account?
Le informazioni relative all'account possono essere modificate facilmente on line, in qualsiasi momento. Basta fare clic su "Login" per accedere. Se hai dimenticato la password, fai clic sul link "Hai dimenticato la password?" e te ne spediremo immediatamente una nuova.
Le informazioni che ci fornisci sono strettamente confidenziali, nel rispetto delle Condizioni sulla privacy. Non comunichiamo i tuoi dati a nessun altro.
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Politica di Retorno
Quali sono le norme e le restrizioni per i resi?
- Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dall'acquisto.
- Devi allegare la cedola di restituzione inserita nel pacco originale. Conserva una copia della documentazione.
- I costi di spedizione e di restituzione e gli altri oneri aggiuntivi non sono rimborsabili.
- In caso di danno esteso del pacco al momento della consegna, segnalalo all'agente del vettore e chiama la linea diretta UPS al 800 877 877.
- Ti puoi aspettare un rimborso con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione.
- Gli articoli acquistati da un punto vendita Levi's®, da un outlet Levi's®, o da un grande magazzino non possono essere restituiti per posta al nostro negozio on line.
- Gli articoli acquistati su eu.levi.com non possono essere restituiti a un outlet Levi's®, a un grande magazzino o a un punto vendita Levi's®.
Che cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?
Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso sin dalla consegna, chiama immediatamente l'assistenza clienti. Hai diritto a una riparazione o alla sostituzione (oppure a un rimborso totale o parziale, qualora non sia possibile procedere alla riparazione o alla sostituzione) a condizione che l'articolo ci venga restituito in tempi ragionevolmente rapidi. Se preferisci ritornare l’articolo, è importante che ci chiami prima della restituzione dell'articolo, perché in questo modo possiamo consigliarti per le spese di restituzione. Se non ci chiami, sei responsabile di tutte le spese di restituzione.
Dopo 14 giorni, se il capo dovesse risultare difettuoso per fattura o materiali in condizioni di normale utilizzo (escluse eventuali macchie), chiama l'assistenza clienti. Ciò non comprende la normale usura, l'uso improprio, i danni accidentali oppure la decisione di non volere più l'articolo.
Prima di chiamare, assicurati di avere a portata di mano il numero dell'ordine. Se non conosci il numero dell'ordine, entra nella pagina Il tuo account per trovare il numero in tuo “Storico degli ordini". Inoltre, prepara una descrizione dettagliata del danno o del difetto prima di contattarci. Mettiti in contatto con l'assistenza clienti al +800 53487 501. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, festività escluse.
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Sicurezza e privacy
La comunicazione di dati personali sul sito comporta dei rischi?
No. Le informazioni fornite sono soggette alla massima riservatezza e non vengono divulgate a terzi. Consulta le nostre condizioni della privacy sul sito per maggiori dettagli.
Qual'è la vostra politica sulla privacy?
Entra nella pagina Condizioni della privacy.
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Consegna
Quando sarà elaborato il mio ordine?
La maggior parte degli ordini inizia a essere elaborata subito dopo il completamento dell'acquisto on line. L'ordine sarà spedito una volta che i prodotti saranno stati identificati in magazzino, il pagamento approvato e l'indirizzo di destinazione verificato. La settimana lavorativa è dal lunedì al venerdì, festività escluse.
Gli articoli non ti verranno addebitati fino al momento della spedizione.
Una volta che l'ordine lascia il nostro magazzino, i tempi di consegna variano in base all'indirizzo di spedizione.
Che cosa devo fare se ricevo un pacco danneggiato?
Se ricevi un pacco aperto, danneggiato o diffettoso al momento della consegna, devi controllare subito la qualità dei prodotti ricevuti. Se uno o alcuni prodotti sono danneggiati o mancanti, devi rifiutare la consegna presso il corriere (rifiuto per articolo danneggiato/mancante). Prego informare subito l’assistenza clienti, per potere procedere al rimborso dell’ordine.
Prima di chiamare, assicurati di avere a portata di mano il numero dell'ordine. Se non conosci il numero dell'ordine, entra nella pagina Il tuo account per trovare il numero in tuo “Storico degli ordini". Inoltre, prepara una descrizione dettagliata del danno o del difetto prima di contattarci. Mettiti in contatto con l'assistenza clienti al +800 53847 501. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, festività escluse.
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Negozi
Come faccio a sapere se nel negozio più vicino sono disponibili gli articoli e le taglie che mi interessano?
La gamma di articoli disponibile in Europa varia leggermente da negozio a negozio. Per sapere se i rivenditori della tua zona sono provvisti di ciò che cerchi, fai clic su Trova Negozi sulla barra di navigazione per trovare indirizzi e numeri di telefono e contattarli direttamente.
Come trovare i negozi piu vicini a me?
Prego andare alla sezione Trova Negozi.
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Collezioni
- Esiste una linea di intimo Levi's®?Si, Levi's® sta lanciando una nuova collezione di intimo che sara' nei negozi a partire da dicembre.Per ulteriori informazioni :Email: levis@powerplay-textiles.co.ukTelefono: +44 161 627 4141
Levi's® realizza anche accessori?
Sì! Offriamo un'ampia gamma di accessori stagionali alla moda, come calzature, copricapo, cinture e borse. Per non dimenticare la nostra linea trendy di biancheria intima per ragazze e ragazzi. Fai clic qui per dare un'occhiata agli articoli più interessanti di questa stagione.Per ulteriori informazioni sugli accessori Levi's® contatta:Biancheria intima:Email: levis@powerplay-textiles.co.uk – Telefono: +44 161 627 4141Calzature, cinture, cappelli, sciarpe, guanti:Email: info@dc-co.com – Telefono: +39 031 618 300Borse e articoli di cuoio:Email: levis@e-abcitaly.com – Telefono: +39 0553230337Orologi:Email: levis@brand-watches.com – Telefono: +45 7022 0088Occhiali:Email: levis@lunettesgrasset.fr – Telefono: +33 474732360Cellulare:Email: theoriginal@modelabs.com – Telefono: +33 1 43 12 12 12
Esistono jeans Levi's® per bambini?
Sì. Abbiamo creato una collezione di jeans Levi's® per bambini (0-14 anni). Per scoprire se i rivenditori della tua zona sono provvisti di articoli per bambini, fai clic su Trova Negozi sulla barra di navigazione per trovare indirizzi e numeri di telefono e contattarli direttamente.
Per ulteriori informazioni contatta:
- Kidswear (0-14): Email: leviskids@groupezannier.fr – Telefono: +33 321 23 98 85
- Kids Footwear: Email: info@dc-co.com – Telefono: +39 031 618 300
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Scegliere il mio Levi´s®
È disponibile un catalogo?
Levi Strauss & Co. non produce un catalogo. Ma su questo sito, facendo clic sulla sezione Collezioni, troverai gli articoli di punta delle nostre collezioni e potrai cercare e acquistare prodotti Levi's® online tramite il nostro Negozio Online.
Quale modello mi conviene?
Entra nella pagina Guida ai modelli.
Qual'e' la mia taglia?
Si, Levi's® sta lanciando una nuova collezione di intimo che sara' nei negozi a partire da dicembre.Per ulteriori informazioni :Email: levis@powerplay-textiles.co.ukTelefono: +44 161 627 4141
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Dettagliante
Posso vendere i vostri prodotti?
Levi Strauss & Co. esamina le richieste di nuovi account, in primo luogo sulla base di ubicazione del negozio, immagine, mix di presentazione e merchandising dei prodotti. Chiunque fosse interessato a diventare un rivenditore autorizzato di prodotti Levi's® può fare clic qui per ulteriori informazioni sul processo di adesione, o contattare direttamente l'ufficio vendite Levi’s® del proprio paese.
Levi Strauss & Co. non vende i propri prodotti a esportatori, grossisti, distributori all'ingrosso o liquidatori. Vendiamo i nostri prodotti solo direttamente ai negozi approvati in ogni paese nel quale svolgiamo attività commerciali.
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Sponsor & donazione
Come posso ottenere la sponsorizzazione di Levi's® in occasione di un evento imminente?
Poiché riceviamo un numero enorme di richieste di donazioni e sponsorizzazioni, abbiamo affidato le nostre iniziative di donazione ad enti di beneficenza pre-designati, nelle comunità in cui è commercialmente presente Levi Strauss & Co. Non doniamo articoli di merchandising per eventi di raccolta di fondi, concorsi o a individui/famiglie, né accettiamo richieste non sollecitate di sponsorizzazioni o donazioni individuali.
Per informazioni sulle attività di donazione agli individui da parte della Levi Strauss Foundation, fai clic qui (solo in inglese).
La vostra società sponsorizzerà la mia organizzazione in occasione di un evento imminente?
Poiché riceviamo un numero enorme di richieste di donazione di prodotti/sponsorizzazioni, abbiamo affidato le nostre iniziative di donazione ad enti di beneficenza pre-designati, nelle comunità in cui è commercialmente presente Levi Strauss & Co. Non doniamo articoli di merchandising per eventi di raccolta di fondi, concorsi o a individui/famiglie, né accettiamo richieste non sollecitate di sponsorizzazioni o donazioni individuali.
Per informazioni sulle attività di donazione agli individui da parte della Levi Strauss Foundation, fai clic qui (solo in inglese).
Donate capi d'abbigliamento agli individui?
Ogni anno, una piccola quantità di articoli di merchandising di LS&CO. viene donata ad enti di beneficenza pre-designati. Poiché riceviamo un numero enorme di richieste di donazione di prodotti/sponsorizzazioni, non doniamo i nostri prodotti per eventi di raccolta di fondi, concorsi o a individui o famiglie.
Per informazioni sulle attività di donazione agli individui da parte della Levi Strauss Foundation, fai clic qui (solo in inglese).
Spedite materiale promozionale agli individui?
Ogni anno, una piccola quantità di articoli di merchandising di LS&CO. viene donata ad enti di beneficenza pre-designati. Poiché riceviamo un numero enorme di richieste, non spediamo materiale promozionale a individui o famiglie.Per informazioni sulle attività di donazione agli individui da parte della Levi Strauss Foundation, fai clic qui (solo in inglese).










